GEO 컨설팅 계약 전 체크리스트 — 서명 전에 확인할 12가지

GEO 컨설팅 계약 전 체크리스트는 측정 방법, 작업 범위, 돈과 계약 조건, 보장과 데이터 소유 네 묶음 12가지입니다. 업체 미팅에서 이 질문을 그대로 하시고, 답을 서면(견적서·계약서)으로 받아 두세요. 이 글은 GEO 컨설팅을 하는 엑스온이 씁니다. 저희에게도 똑같이 물어보시면 됩니다.

GEO 컨설팅 고르기 시리즈 — ① 비용 · ② 기간 · ③ 계약 전 체크리스트 · ④ 성과 측정. 서비스 범위·요금 전체는 GEO 컨설팅 페이지에 있습니다.

측정 — 결과를 확인할 수 있는가

#	확인 항목	이렇게 물어보세요	좋은 답의 예
1	질문 세트 공개	“어떤 질문으로 재나요? 목록을 받을 수 있나요?”	정보형·비교형·추천형 질문 목록을 미리 보여 주고 함께 정한다
2	엔진 수 · 네이버 AI 포함	“어느 AI를 재나요? 네이버도 포함인가요?”	엔진 이름을 하나씩 대고, 국내 고객이 쓰는 네이버 AI도 포함
3	반복 횟수	“질문 하나를 몇 번 묻나요?”	질문당 여러 번 반복해 우연을 걸러 낸다
4	같은 조건 재측정	“작업 전후를 같은 조건으로 비교하나요?”	작업 전 기준점을 남기고, 질문·엔진·횟수를 바꾸지 않고 다시 잰다

작업 범위 — 누가 무엇을 고치는가

#	확인 항목	이렇게 물어보세요	좋은 답의 예
5	홈페이지 직접 수정	“홈페이지를 직접 고치나요, 가이드만 주나요? 몇 페이지까지인가요?”	수정 범위를 페이지 수로 적는다(예: 7페이지 이내)
6	구조화 데이터·FAQ	“어떤 스키마를, FAQ는 몇 건 넣나요?”	스키마 종류와 FAQ 건수를 적고, 본문과 같은 내용으로 맞춘다
7	콘텐츠·외부 근거	“글은 몇 편, 어디에 싣나요? 사이트 밖 근거는요?”	편수·발행처를 적고, 언론·사례 등 외부 근거 계획을 말한다

업종에 따라 AI 인용의 큰 몫이 업체 홈페이지입니다. 엑스온 X-RAY 실측에서 업체 공식 홈페이지 비중은 인테리어·웨딩 20%에서 이혼 변호사 59.3%까지였습니다(AI 인용 출처 지도 2026). 홈페이지를 고치지 못하는 계약이라면 그 몫을 포기하는 셈입니다.

돈과 계약 — 나중에 놀라지 않으려면

#	확인 항목	이렇게 물어보세요	좋은 답의 예
8	가격 사전 공개 · VAT	“총액과 VAT 포함 여부, 1회·월 단위를 알려 주세요.”	항목별 금액과 단위, VAT 여부를 견적서에 적는다
9	추가 비용 · 해지	“페이지가 늘면 얼마인가요? 중간에 멈추면요?”	추가 단가와 해지·환불 조건을 미리 적는다

가격 비교 방법은 GEO 컨설팅 비용 편에 정리했습니다.

보장과 데이터 — 가장 자주 빠지는 칸

#	확인 항목	이렇게 물어보세요	좋은 답의 예
10	‘보장’·‘1위’의 근거	“1위라는 근거의 측정 방법·시점·출처를 보여 주세요.”	보장 대신 측정 지표의 변화로 이야기한다. ‘1위’는 방법·시점과 함께만 말한다
11	측정 원자료 받기	“질문·답변·출처 원자료를 받을 수 있나요?”	보고서 요약뿐 아니라 원자료(질문, 엔진, 회차, 답변, 출처 링크)를 넘겨준다
12	고친 것의 소유	“계약이 끝나도 수정한 페이지·스키마는 우리 것인가요?”	사이트에 반영한 수정분은 고객 소유, 업체 도구 계정이 끝나도 사이트는 그대로

AI 답변에는 고정된 순위가 없고 같은 질문에도 답이 달라집니다. 그래서 ‘AI 추천 1위 보장’은 누구도 검증할 수 없는 약속입니다. 반대로 측정 방법을 공개하는 곳은 결과가 나빠진 엔진도 함께 보여 줍니다(예: 트랜쇼 사례의 Perplexity 하락).

계약서·견적서에 넣을 문장 예시

“측정은 별첨 질문 세트(○개)로, ChatGPT·Gemini·Claude·Perplexity·네이버 AI에 질문당 ○회 실시하며, 작업 전과 같은 조건으로 재측정한다.”
“홈페이지 수정 범위는 ○페이지 이내이며, 초과 시 1페이지당 ○원으로 한다.”
“특정 AI의 추천·순위는 보장하지 않으며, 성과는 언급률·인용률·추천률·SoV의 변화로 보고한다.”
“측정 원자료(질문·엔진·회차·답변·출처)는 매 보고 시 고객에게 제공한다.”

네 지표를 재는 법은 GEO 성과 측정 방법에 있습니다. 엑스온의 범위·요금은 GEO 컨설팅 페이지에 그대로 공개합니다.

자주 묻는 질문

GEO 컨설팅 계약 전에 가장 먼저 확인할 것은?

측정 방법입니다. 어떤 질문을, 어느 엔진(네이버 AI 포함)에, 몇 번 물어 작업 전후를 같은 조건으로 비교하는지 서면으로 받으세요. 이것이 없으면 무엇이 좋아졌는지 확인할 수 없습니다.

‘AI 추천 1위 보장’ 계약은 믿어도 되나요?

주의하셔야 합니다. AI 답변에는 고정된 순위가 없고 같은 질문에도 답이 달라져 보장할 수 있는 주체가 없습니다. 보장 문구가 있다면 판단 기준이 되는 측정 방법과 환불 조건을 서면으로 받으세요.

측정 원자료도 받아야 하나요?

네. 요약 보고서만으로는 조건이 같았는지 확인할 수 없습니다. 질문·엔진·회차·답변·출처 링크가 담긴 원자료를 받아 두면 업체를 바꿔도 같은 기준으로 이어서 잴 수 있습니다.

홈페이지를 직접 고치지 않는 계약도 괜찮나요?

업종에 따라 AI 인용의 큰 몫이 업체 홈페이지라, 가이드만 받고 고치지 못하면 효과가 제한됩니다. 엑스온 실측에서 업체 공식 홈페이지 비중은 업종별로 20%~59.3%였습니다.

우리 브랜드는 지금 어느 단계일까요?

고객이 AI에 할 질문을 정하고 ChatGPT·Gemini·Claude·Perplexity·네이버 AI 5개 엔진으로 측정해 결과표로 드립니다. 무료이고, 범위·비용은 GEO 컨설팅 페이지에 공개해 두었습니다.

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