개인정보 처리방침

(주)엑스온(이하 “회사”)은 이 홈페이지에서 상담·진단 신청과 자료 신청을 받을 때에만 개인정보를 수집합니다. 그 밖의 목적으로는 쓰지 않고, 광고 메일도 보내지 않습니다. 이 방침은 회사가 무엇을 받아 무엇에 쓰고 언제 지우는지를 적은 것입니다.

1. 수집하는 항목

홈페이지의 신청 양식에 직접 입력하신 값만 수집합니다. 주민등록번호 등 고유식별정보나 민감정보는 어떤 양식에서도 받지 않습니다.

이 밖에 서비스 이용 과정에서 접속 일시·요청 주소·브라우저 종류 같은 접속 기록이 호스팅 서버에 자동으로 남을 수 있습니다.

2. 이용 목적

• 신청하신 진단·상담의 회신과 진행
• 신청하신 자료의 발송
• 문의 내용 확인과 응대 이력 관리

동의 없이 광고성 정보를 보내거나, 위 목적과 무관한 곳에 쓰지 않습니다.

3. 보유 기간

• 상담이 종료되면 3년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 같은 고객이 다시 문의하실 때 앞선 내용을 확인해 되묻지 않기 위한 기간입니다.
• 계약이 성사된 경우에는 계약·거래 기록으로 전환되며, 관계 법령이 정한 기간 (전자상거래법상 계약·청약철회 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년 등)을 따릅니다.
• 파기 요청을 주시면 법령상 보관 의무가 있는 항목을 제외하고 즉시 파기합니다.

4. 제3자 제공

회사는 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에만 예외로 합니다.

5. 처리 위탁

서비스를 운영하기 위해 아래 사업자에게 처리를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호에 관한 사항을 함께 정하고 있습니다.

일부 수탁자의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 이전되는 항목·시점·방법은 위 표와 같으며, 이전을 원하지 않으시면 아래 연락처로 말씀해 주십시오. 다만 그 경우 온라인 신청은 이용이 어려울 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리

언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하실 수 있습니다. 아래 연락처로 알려주시면 지체 없이 처리하고 결과를 회신드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 분도 같은 절차로 요구하실 수 있습니다.

7. 안전조치

• 접근 권한을 담당자에게만 부여하고, 권한 변경 이력을 남깁니다.
• 전송 구간을 암호화(HTTPS)하고, 저장소 접근은 서버를 통해서만 이루어집니다.
• 개인정보를 다루는 화면의 접속 기록을 보관합니다.

8. 쿠키

이 홈페이지는 광고·행태정보 수집을 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하셔도 홈페이지 이용에 제한은 없습니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하시면 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

10. 방침의 변경

이 방침을 바꿀 때에는 시행일 7일 전부터 이 페이지에 알립니다. 다만 수집 항목이나 이용 목적처럼 이용자 권리에 중요한 변경이 있을 때에는 30일 전에 알리고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

시행일 2026년 9월 2일 · (주)엑스온 · 사업자등록번호 367-81-03966